初期不良に関するお問い合わせ
お届けした商品に初期不良が確認された場合には、誠に恐れ入りますが以下の内容を記載の上、お問い合わせをお願いいたします。
商品や状況ごとに対応が異なるため、詳細をわかりやすくお知らせいただけますと幸いです。
お問い合わせ時に必要な情報
- ① 協会ID、氏名
- ② 購入日
- ③ 注文番号
- ④ 商品名と不良内容
💡 スムーズな対応のために
物理的な破損などは、お写真を添えていただけますと、その後の確認や交換手続きがスムーズに進みます。
【お問い合わせ記入例】
購入した販促物に不良があったので対応をお願いします。
① 123456789012 田中 太郎
② 7/10
③ h12000012340175522
④ iPhone14用バッテリー:交換しても通電しない
① 123456789012 田中 太郎
② 7/10
③ h12000012340175522
④ iPhone14用バッテリー:交換しても通電しない
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