本ガイドラインは、一般社団法人移動通信端末修理技術協会(以下「当協会」といいます。)の協会員が、SNS(Facebook、X(Twitter)、Instagram、LINE、TikTok、YouTube、電子掲示板、ブログ、ホームページ、動画共有サイトなど、利用者が情報を発信し、形成していくネットサービスをいう。以下「SNS」といいます。)を利用するにあたり、当協会のブランドイメージを一貫性を持って維持し、適正な運用を促進するとともに、情報漏洩や当協会の信用・名誉を害する事態を防止することを目的とします。
協会員各位は、SNSの特性を理解し、本ガイドラインを遵守して、安全かつ適切な情報発信を行うよう心がけてください。
SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)とは、X(旧Twitter)、Facebook、LINE、Instagram、YouTube、TikTok、電子掲示板、ブログ、ホームページ、動画共有サイトなど、利用者が情報を発信し、形成していくインターネット上のサービスをいいます。
※本ガイドラインにおいて「発信」とは、文字、画像、音声、動画などによる具体的な情報発信を意味する「投稿」を含むものとします。
(1) 情報拡散力
SNSでは、国や言語を超えて瞬時に情報が拡散され、社会生活に大きな影響力を持つことを理解してください。
(2) 即時性と不用意な発信
手軽かつ即時に発信できる反面、慎重さや配慮を欠き、熟考せずに投稿してしまう可能性があることに留意してください。
(3) 公開性
自身の投稿は、友人だけでなく全世界の不特定多数の人が閲覧可能であることを認識してください。
(4) 多様な利用者
様々な属性や価値観、意見を持つ利用者が存在する公共的な空間であることを理解し、投稿内容には特に注意が必要です。
(5) 情報の流出と拡散
閲覧制限を設定した場合でも、閲覧者を通じて外部に情報が流出したり、拡散される可能性があることを認識してください。
(6) 削除の困難性
一度発信した情報は完全に削除することが不可能であり、自身の投稿やアカウントを削除しても第三者によって保存され、半永久的に拡散され続ける可能性があることを理解してください。
(7) 意図しない伝播
発言の一部が切り取られるなどにより、自身の意図しない形で情報が伝播する可能性があることを認識してください。
(8) 匿名性と特定のリスク
匿名での発信であっても、過去の投稿や他のインターネット上の情報と紐づけられることで、個人や家族、自宅、職場などが特定される可能性があることに留意してください。
SNSの利用にあたっては、常に常識ある社会人としての自覚と責任を持ち、法令および本ガイドラインを遵守し、良識に基づいた適切な情報発信およびコミュニケーションを行う必要があります。
(1) 人種、国籍、特定の個人・団体、思想、信条などに関する差別的な内容や表現、誹謗中傷、名誉毀損、侮辱的な表現、猥褻な表現、違法行為を助長する内容、攻撃的な内容など、公序良俗または社会通念に反するSNSの利用は行わないこと。
(2) 常識ある社会人および協会員としての自覚と責任をもって、法令、および本ガイドラインを遵守し、適切かつ良識あるSNSの利用を行うこと。
(3) 他の個人情報、肖像、プライバシー等に関わる内容を投稿する際は、関係者の同意を事前に得るなど必要な措置を講じること。
(4) SNSで発信する情報は、正確かつ丁寧に行うことを常に意識し、誤解を招くような表現や感情的な表現は避けること。
一般社団法人移動通信端末修理技術協会 SNS相談窓口
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