スマートフォンの診断・点検技術を習得し、
通信に関する総合コンサルティング力を身につける講習です。
⏱ 講習時間:約4時間 / 💴 受講料:16,500円(税込)
📚 教材内容
- テキスト
- 問題集
- リーフレット
- 封筒
※教材内容は状況により変更となる場合があります。
📌 講習内容
お客様の利用状況をもとに、最適な料金プラン・端末・サービスの
提案プロセスを体系的に学びます。
- 利用状況・明細内容分析と最適化ポイントの発見
- スマホ料金の4要素を理解し、根拠ある提案力を習得
- 納得感のある説明と信頼関係の構築
- 診断から回線販売・契約提案への自然な導線づくり
🎯 受講後にできること(受講後の活躍例)
- スマホ料金診断サービスの提供
- 通信プランの適正提案による顧客満足度向上
- 回線販売につながる信頼獲得スキルの習得
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